Въпроси и Отговори

Колко време ще ми отнеме поръчката за пристигане? В TeeHop ние създаваме продукти специално за поръчки, освен официално лицензирани продукти. Поръчките трябва да пристигнат добре в рамките на 5 - 10 работни дни, но поради голямото търсене искаме да знаете, че някои поръчки могат да отнемат повече време в много редки случаи. Международната доставка може да варира в зависимост от държавата, от която поръчвате, но всички поръчки ще бъдат обработени веднага като вътрешни поръчки. 

Предлагаме и международни опции за доставка - независимо къде се намирате, можете да закупите от нас!

 

Какво става, ако искам да върна артикул? Ако даден артикул е бил повреден по пътя към вас, моля, уведомете ни веднага и можем да организираме размяна. 

 

Как мога да се свържа, ако имам проблем с поръчката си? Просто кликнете върху нашата страница за помощ и ни изпратете имейл и ние ще се постараем да разрешим всеки проблем възможно най-бързо.

 

Как мога да плащам за поръчката си?  Плащането се приема с дебитна карта, кредитна карта или pay-pal.

 

Ще пристигне ли поръчката ми всички на една пратка?    Тъй като ние доставяме нашите продукти от множество магазини по целия свят, някои поръчки с множество покупки може да пристигнат отделно. Ако сте направили различни поръчки и искате да ги получите заедно, моля, свържете се с нас. 

 

Виждам продукт, който искам, но искам дизайна в друг стил / размер / цвят. Възможно ли е да получите?    Да, най-определено е възможно. Ние произвеждаме дрехите си по поръчка, така че ако видите нещо, което ви харесва и би ви харесало в друг вариант, изпратете ни имейл на info@teehop.co.uk и ние можем да работим с вас, за да създадем вашия идеален продукт.

 

Как мога да остана в цикъла относно специални оферти и сделки? Можете да се присъедините към нашия имейл списък и / или да харесате нашата страница във Facebook. https://www.facebook.com/TeeHopUK/ или ни следвайте в Instagram на https://www.instagram.com/?hl=bg

 

Къде сме базирани? Ние сме базирани в Беркшир в Обединеното кралство.