Въпроси и Отговори

Колко време ще ми отнеме поръчката за пристигане? В TeeHop ние създаваме продукти специално за поръчка, освен официално лицензирани продукти.

Поръчките до Обединеното кралство трябва да пристигнат в рамките на 2 или 3 дни.

Поръчките за Европа и САЩ трябва да пристигат между 3 - 5 работни дни.

Въпреки това, поради голямото търсене и Covid, искаме да знаете, че някои поръчки могат да отнемат повече време в много редки случаи.

Международната доставка може да варира в зависимост от държавата, от която поръчвате, но всички поръчки ще бъдат обработени и изпратени в същия ден или на следващия ден от направената поръчка.  

Предлагаме и международни опции за доставка - независимо къде се намирате, можете да закупите от нас!

 

Какво става, ако искам да върна артикул? Ако даден артикул е бил повреден по пътя към вас, моля, уведомете ни веднага и можем да организираме размяна. 

 

Как мога да се свържа, ако имам проблем с поръчката си? Просто кликнете върху нашата страница за помощ и ни изпратете имейл и ние ще се постараем да разрешим всеки проблем възможно най-бързо.

 

Как мога да плащам за поръчката си?  Плащането се приема с дебитна карта, кредитна карта или pay-pal. Можете също да използвате Klarna за плащане на вашата поръчка.

 

Виждам продукт, който искам, но искам дизайна в друг стил / размер / цвят. Възможно ли е да получите?    Да, най-определено е възможно. Ние произвеждаме дрехите си по поръчка, така че ако видите нещо, което ви харесва и би ви харесало в друг вариант, изпратете ни имейл на info@teehop.co.uk и ние можем да работим с вас, за да създадем вашия идеален продукт.

 

Как мога да остана в цикъла относно специални оферти и сделки? Можете да се присъедините към нашия имейл списък и / или да харесате нашите страници във Facebook и Instagram

https://www.facebook.com/TeeHopUnlimited

https://www.instagram.com/teehopunltd/?hl=en

 

Къде сме базирани? Ние сме базирани в Беркшир в Обединеното кралство.